そこで私が思うのに、リーダーは口頭および文章で
メンバーをその気にさせる方法を
勉強しなければならないと思う。
＜＜中略＞＞
前置きが長すぎる、自慢話が多すぎる、
他のグループへの誹謗ばかり、ステレオタイプな言い回しの連続、
クドクドと繰り返しばかり、結論がハッキリしない、
他人の説の引用ばかりで自分は何を言いたいのかハッキリしない、
底流にどんな哲学があるのかハッキリしないので薄気味が悪い。
こんな印象を与える話し方・書き方は
メンバーへの説得性に欠けるのである。
―――「リーダーシップの心理学」より
そうなのだ。
演説やプレゼンテーションが下手な人はリーダーに不向きで、
話せば話すほど周囲の意欲と支持率を下げてしまう。
人心掌握には雄弁さが絶対に必要なのだ。
ひとりがこなせる作業量には限界があるため、
ある程度の規模で成果を出すには分業が欠かせない。
そうなると各段に能力の高い戦士が１人いるより
集団全員の能力を少しずつ向上させるリーダーがいた方が
総合的な戦力が上がる。
つまり影響範囲の広さと強さこそがリーダーの価値なのだ。
リーダーシップが必要な立場にいる人は
いろいろな人の反応をよく観察して心理を読み取り、
周囲を惹きつける言動を身につけるようにすべきだ。
